¿Qué es la accesibilidad global?

La accesibilidad se refiere a la capacidad de todas las personas de acceder a lo que necesitan en su entorno laboral para hacer su trabajo cómodamente. Para los trabajadores a distancia, la accesibilidad significa poder utilizar a distancia las distintas interfaces que necesitan para funcionar. Recursos como las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) ayudan a garantizar que los empresarios faciliten el trabajo a personas con cualquier tipo de capacidad.

Los empresarios y los departamentos de RRHH de las empresas con trabajadores a distancia dispersos por todo el mundo deben conocer las leyes aplicables donde residen sus trabajadores, así como las que se aplican donde tienen su sede. Seguir las especificaciones WCAG es un buen comienzo y debería garantizar que la mayoría de los empleados puedan trabajar fácilmente desde sus ordenadores. Sin embargo, las leyes difieren de un país a otro. Si tienes una plantilla global, asegúrate de mantener el cumplimiento a nivel internacional.

Las siguientes son sólo algunas políticas, directrices y leyes de todo el mundo. El cumplimiento implica asegurarse de que los empleados reciben un trato justo y de que todos los empleados tienen las mismas oportunidades en lo que respecta a las prácticas de contratación y a la capacidad de trabajar. 

Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (EE.UU.)

La ADA se convirtió en ley el 26 de julio de 1990. Prohíbe a empresarios, organismos públicos y otras entidades discriminar a las personas con discapacidad. La ley también protege a los empleados del despido por discapacidad temporal o permanente y garantiza que estas personas tengan las adaptaciones que necesitan para poder trabajar. 

La ADA también exige que todos los sitios web sean accesibles, incluidos los sitios comerciales de cara al público, así como las interfaces de empleados para trabajadores a distancia, lo que la convierte en una ley que se cumple en todo el mundo. 

Ley de Rehabilitación (EEUU)

El artículo 508 de la Ley de Rehabilitación exige a los organismos federales que hagan accesibles las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) a las personas con discapacidad. Las agencias deben hacer que la información y los datos sean tan accesibles para las personas con discapacidad como lo son para las personas sin discapacidad. 

EN 301 549 (Europa)

La norma EN 301 549, sobre requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC, es una norma europea voluntaria que establece recomendaciones para que las personas con discapacidad tengan acceso a las tecnologías de la información y la comunicación, incluidos software, hardware, sitios web, aplicaciones para móviles y aplicaciones de escritorio. 

Ley de Canadá Accesible (Canadá)

La ACA de Canadá es similar a la ADA. Prohíbe las barreras derivadas de políticas o prácticas para las personas con discapacidades físicas, mentales, cognitivas, de comunicación, sensoriales, funcionales, de aprendizaje o intelectuales. Esto incluye las barreras físicas y arquitectónicas, así como las barreras a la información y las comunicaciones. La ley también prohíbe la discriminación por discapacidad. 

Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (en todo el mundo)

Las WCAG son un conjunto de directrices para la accesibilidad de los sitios web desarrolladas por el Consorcio World Wide Web (W3C). Las directrices son recomendaciones que ayudan a hacer la Web más accesible a las personas con discapacidad.

El trabajo a distancia puede ser una opción útil . El trabajo puede realizarse desde casa o desde cualquier otro lugar que pueda suministrar lo que un trabajador pueda necesitar para desplazarse y utilizar un ordenador. Las personas con discapacidades físicas o neurológicas a las que les resulte difícil o imposible trabajar en la sede física de un empresario pueden trabajar a distancia con éxito. 

Ten en cuenta estas buenas prácticas a la hora de asegurarte de que tu departamento de RRHH pone de su parte para facilitar la accesibilidad:

• Haz saber al público que tu empresa y las oportunidades de empleo de tu empresa son inclusivas para todas las personas, incluidas las que tienen discapacidades físicas, mentales y neurológicas. 

• Ofrece el trabajo a distancia como opción para todos los empleados.

• Asegúrate de que todos los sistemas y herramientas para puestos remotos cumplen la legislación pertinente (si procede). La interfaz para solicitar empleo también debe cumplir las WCAG y ser fácil de usar para las personas con discapacidad.

• Fomenta una cultura en la que en tu empresa se apoye a las personas con neurodivergencia. 

• Proporcionar un entorno de trabajo flexible, que puede ser bueno para las personas neurodivergentes, que pueden elegir trabajar en los momentos en que son más productivas. 

• Durante las reuniones, permite que las cámaras permanezcan apagadas si las personas no se sienten cómodas delante de ellas, o realiza sólo reuniones sin pantalla. 

• Graba las reuniones para que las personas que se las pierdan por cuestiones médicas puedan revisarlas más tarde. 

• Considera la posibilidad de elaborar materiales de formación en formato de audio para las personas que no pueden ver bien y vídeos con subtítulos para las personas que no pueden oír bien. 

• Asegúrate de que los trabajadores a distancia disponen de todo el equipo físico y tecnológico que necesitan para hacer su trabajo.